A旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B若在抵达后才提出特殊饮食的要求,应婉言拒绝
C如果用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。
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个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该()。
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个别游客要求单独用餐,导游人员应提前讲清餐费自理,原餐费不退。
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理游客饮食方面的个别要求时,导游员应()。
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对游客个别要求的处理原则是什么?
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游客个别要求形成主要有三个方面原因:有旅行社引起的,有导游人员引起的,有游客本身引起的。
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在处理个别要求时,导游人员直面游客,是在“第二现场”处理问题。
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导游人员处理好游客的个别要求,满足游客的热切希望,是整个旅游服务集体的职责。
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以下关于优客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是()。
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