系统管理过程有（）；（）、策略检查、日志检查和定期监视。

限制访问系统人员的方法是通过用户标识与验证来实现。限制进入系统用户所能做的操作是依靠存取控制来实现，其手段有（）；（）；（）、资源授权、授权核查和日志、审计等。

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应用程序包括（）；（）、策略管理和故障标记等

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值班人员每日至少（）对关键网络线路检测一次，并做好记录。每周对防火墙日志及入侵检测系统分析一次。

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信息系统的安全策略主要包括哪些方面（）；（）；（）；（）

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系统转换计划包括（）；（）、确定转换方法、确定转换工具和转换过程、转换工作执行计划、风险管理计划、7系统转换人员计划。

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系统发生故障，利用数据库后备副本和日志文件可将数据库恢复到故障前的一致性状态，数据库故障分为（）；（）和介质故障。

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影响系统可维护性的因素有（）；（）和可修改性。系统可维护性工作应贯穿系统开发过程的始终。

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服务质量（QoS）技术涉及三方面：一是（）、单一网络单元中的QoS和QoS策略、管理和计费功能。

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备份的方法有（）；（）、系统复制、跨平台备份、SQL数据库备份、分级式存储管理和远程备份。

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