公共选择理论和新制度经济学都强调作为传统公共服务供给机制的市场失败而不是科层制失败，在公共服务中引入严格的等级制是提高公共服务质量和效率的关键。（）
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物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级和四级。
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为了提高服务效率，客户服务部应将信息进行科学分类。通过对客户的商品管理、销售管理和货款回收管理的实际情况，确定客户的等级标准，这种分类称为（）。
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无论饭店大小，等级高低，（）部都是向住店宾客提供服务的活动中心。
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中档中餐宴会一般1名传菜服务员要为（）位客人提供传菜服务。
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定额定员工作常结合进行，一般来说，中档中餐宴会传菜服务中1名传菜服务员要服务（）。
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动态等级为（）对餐饮服务单位食品安全管理状况每次监督检查结果的评价。
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年度等级为监管部门对餐饮服务单位食品安全管理状况过去12个月期间监督检查结果的综合评价，年度等级分为优秀、良好、一般三个等级，分别用（）三个字母表示。
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大型饭店一般都有VIP客人接待服务，对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。
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