多选题
A第二次巡检的目的主要是管理和维护营业环堵、秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态．确保高峰期的优质服务。
B话时调整流动人员的岗位作用。
正确答案
答案解析
略
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营业结束前巡检的重点是（）
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营业中巡检由大堂经理完成，时间（），按照营业中的巡检要求，每天最少进行一次。
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营业中巡检时对咨询引导区巡检主要包括（）。
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营业中巡检由大堂经理完成．时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天必须进行一次。（）
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第一次巡检的重点是（）。
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巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。（）
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巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是（）。
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营业前的第一次巡检，由（）执行，时间在网点开门迎客前．第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。
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营业结束前的巡检由（）执行。
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