根据考古发掘，我们的祖先早在殷商武丁时期就掌握了微生物“霉菌”生物繁殖的规律，已能使用（）制成曲药，发酵酿造黄酒。

据史料证明，酒早在（）年前就出现了。

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我们为客人采取灵活服务的原因是（）。

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目光接触的意义在于表示我们希望与客人（）。

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我们使用清洁剂的目的是为了（）。

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我们为客人提供灵活服务的原因是（）。

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法式建筑具有代表性的在路易（）时期。

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宾客问题我们饭店是采取什么管理模式，我们应如何回答？

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宾客反应我们饭店销售的烟是假的怎办？

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考试是对一段时期内培训效果的总结和（）。

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