下列属于六西格玛方法的步骤的是（）。

下列有关六西格玛方法的说法正确的是（）。

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六西格玛法包含了定义、（）、分析、改进和控制五个步骤。

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下列属于约束理论的步骤的是（）。

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如果将六西格玛法、精益方法，和约束理论三者进行比较，可以从（）等方面进行分析？

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下列选项不属于精益方法的原则的是（）。

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下列选项中属于流程图的设计方法的是（）。

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简述有效传播的方法步骤。

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商务谈判步骤，正确的是（）。

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下列选项属于明确的服务标准的是（）。

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