填空题
正确答案
答案解析
略
相似试题
区域客户主任负责对责任区域业户欠费的催缴工作，必须通过（）等方式催促欠费业户尽快缴清欠费。对于欠费时间超过半年的业户，区域客户主任要与财务核对后，每月整理一份责任区域的（），报客服部负责人。
填空题查看答案
对于长期欠费业户，业户有人在家的，区域客户主任必须（）至少二次上门催促业户缴费。
单选题查看答案
区域客户主任在（）必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单。
填空题查看答案
一般的报修处理，对业户的报事受理应做到100%登记，前台当值人员接到业户报事后应在10分钟内出单给区域客户主任。
判断题查看答案
区域客户主任接到业户投诉，无论是否已当处理完毕，均须在前台（）和（）
填空题查看答案
对于长期欠费业户，可以电话联络业主的，区域客户主任（）一次或以上电话催促业主缴费，并在《日志》中记录。
单选题查看答案
由于业户无人在家的，无法进行上门家访的，区域客户主任可以采取电话访问的方式，但全年电话访问的户数不得超过本责任区域全年应家访业户总数的（）
填空题查看答案
区域客户主任上门家访时，必须填写（）；电话访问也必须填写（）
填空题查看答案
区域客户主任在巡查中必须认真检查（）等公共设施设备是否完好和正常使用。
填空题查看答案