礼仪具有共同性、差异性、继承性等特点。

由于文化传统不同，不同的国家、地区、民族有着许多不同的礼仪风俗，这就是礼仪差异性特点的体现。

判断题查看答案

客户服务中心具有较难感知、互动性强、服务差异化、规范性、不见面的服务等特点。

判断题查看答案

（）是指产品在性能、特点等方面差异性的大小。

单选题查看答案

商务谈判心理的个体差异性要求人们在研究商务谈判心理时，既要注重探索商务谈判心理的共同特点和规律，又要注意把握不同个体心理的独特之处，以有效地为商务谈判服务。

判断题查看答案

服务具有差异化、有形性、不可分离性、不可存储性等基本特征。（）

判断题查看答案

由于收入水平、教育程度等方面的差异，不同社会阶层的人，在购买行为和购买商品种类上具有明显的（）。

填空题查看答案

礼仪是人们在相互交往中，为表示对他人的尊重和（）而共同遵循的道德行为规范。

单选题查看答案

礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵守的最简单、最起码的道德行为、（）

单选题查看答案

现金账户具有（）、（）、（）等特点。

填空题查看答案