A对
B错
在讲解沿途风光景观的同时,导游员应当将本地的概况、民俗和物产等穿插其中,使游客对本地有一个初步全面的认识。
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导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的扣除8分。
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为使导游讲解妙趣横生,让旅游者兴趣盎然,导游人员在讲解时不能墨守成规,而要随时随地、甚至随心所欲地改变讲解的方式方法和讲解内容。
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导游人员只有对讲解的景物和游客有较好的了解,才能在讲解中侃侃而淡,旁征博引。
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导游讲解贵在灵活、妙在变化,而灵活变化依靠的是导游人员的敏锐观察、正确判断和方式方法的熟练运用。
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接待专业人士考察团,导游在讲解时,不要求能讲多深刻,但是所讲内容必须正确。
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导游人员在介绍太和殿广场时,介绍了溥仪皇帝登基时的情景,这种讲解方式属于虚实结合的方法。
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导游小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来概括太湖石的特点,这是一种突出重点的导游讲解方法。
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由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
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