A对
B错
导游员在进行职业道德修养过程中,要努力做到“慎独”。
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为什么要加强导游人员职业道德的建设?
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导游人员要加强道德修养,塑造理想人格,成为()的“四有”新人,做一个既合格又受游客欢迎的导游员。
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导游人员要处处维护残疾旅游者的自尊心,因此将其与正常人一样对待和服务。
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导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()
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对于游客提出涉及国家法律明令禁止,或有驳于我国传统道德标准的问题时,导游人员要采取什么方式回答()
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旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。( )
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儿童生病时,导游人员要及时将自己随身携带的药品给其服用。
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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
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