试结合实际分析如何加强与速递客户的联系，密切双方的感情。
简答题查看答案
加强与客户、供应商的联系，可以降低转换成本。
判断题查看答案
在客户角色演进的过程中，只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在（）
单选题查看答案
在一个企业中，有三个主要部门与客户有密切的联系，分别是销售部门、市场部门和（）。
填空题查看答案
以（）技术为核心的客户服务中心是一个集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库技术于一体的系统，成为企业和客户联系的新型纽带，在当今商务中拥有极为广泛的应用前景。
单选题查看答案
企业通过在市场中发掘潜在客户，并对客户进行识别和细分，运用各种措施使企业与目标客户建立起联系，这是客户生命周期中的（）。
单选题查看答案
《国家旅游局关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》中提出要积极推进旅行社和导游利益分配机制的改革，建立以基本工资和导游服务费为主体，带团补贴为补充的导游人员薪酬制度。
判断题查看答案
旅行社条例》规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行（）的制度规范。
多选题查看答案
联系实际，谈谈如何加强管理伦理建设。
简答题查看答案