A请客户下次再来,无需做任何提示。
B非有效证件不能办理。
C能够用自助机具办理的,引导客户自助办理业务。
D耐心向客户解释,下次办理时尽可能为其优先办理。
客户自身出现的特殊情况缺少有效证件的处理()
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损坏换卡,应审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料,确认()。
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损坏换卡应审核客户提交的()、原卡片、有效身份证件等资料,确认客户本人身份
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下列哪种方式汇款,客户不需出示本人有效身份证件。()
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个人贷款客户须年满()周岁,凭本人有效身份证件原件申请开立个人贷款综合账户。
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客户开通“预留验证信息”功能必须持本人有效身份证件和银行账户介质在工商银行营业办理。
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客户办理卡、折挂失业务时,高级柜员因客户未提供有效身份证件,拒绝为其办理挂失业务,经详细、耐心解释,仍不满而发生客户投诉时,高级柜员需要衔接的是()
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网点业务运营中特殊情况客户排队时间过长的处理()
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客户开户时,提交证件后,柜员联网核查发现身份证无相片或相片不清楚或有其它疑问,要求存款人出具的能证明其身份的有效证件或证明文件包括()。
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