客户经理素质参差不齐是造成数据汇总困难（信息质量难以控制）的主要因素。

客户经理应如何提升自身素质？

简答题查看答案

客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售户。小赵7月份的客户日志汇总情况如下图，请说明客户经理小赵工作的失误所在？

简答题查看答案

需要尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据的部门是（）。

单选题查看答案

应加强客户经理业务培训，使之能熟练掌握各项数据的分析的部门是（）。

单选题查看答案

零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺开始售卖卷烟，使其销售额严重下降是指（）。

单选题查看答案

系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户销售数据，查阅客户经理日志、电话订货员的文书作业等。

判断题查看答案

系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户订单的情况，查阅客户经理日志、电话订货员的（）等。

单选题查看答案

商品零售是一项辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多拒绝需要去面对。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）

单选题查看答案

商定总量过程中，销售部门尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况，以便客户经理能及时（）。

单选题查看答案