门市出票打印发票后,应该注意哪些问题?
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打印BSP发票行程单时,要注意什么?
旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的()和(),方可办理退票。
填空题查看答案
请问旅客过来退票,但是他的行程单丢失了,还可以退票吗?
客人拿电子客票凭证在机场柜台已经换了登机牌,但是临时有事不能出行,应该怎么处理?
简述客票遗失的操作。
除遗失客票的情况外,旅客退票应提供()和付款凭据。
多选题查看答案
给客人报航班折扣时应该注意什么?
客人咨询话费未返还,前台应该如何处理?
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