判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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把行为发生的原因归为个人自身因素的是（）。
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影响厨房产品质量的因素众多。因婚姻家庭而影响员工工作情绪是属于（）。
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物流客户忠诚度的影响因素主要包括服务项目、服务价格、服务质量、条件因素、个人因素。（）
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影响旅游服务质量评价的因素有（）。
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对客户服务质量影响最大的因素包括（）
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影响服务质量的因素有哪些？
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影响顾客满意的因素除了服务质量外，还可能包括（）
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对于服务过程，如医院医疗服务，影响医疗质量-----治愈率的因素有（）。
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以下不属于影响服务质量标准与实际提供服务之间的差距大小的因素是（）
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