管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。

强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。

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组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

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导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。

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管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。

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泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

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古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。

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当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

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控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。

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需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的极力作用。

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