A带好随身衣物、提包和证件
B不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间内
C在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品
D离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件
为了避免游客丢失物品、证件,导游人员要随时提醒游客()。
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为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该()。
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游客丢失物品,神情沮丧,导游迅速帮他找回,这体现了消除游客消极情绪方法中的()。
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为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做( )工作。
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如果外国游客在中国境内丢失了贵重物品,失主应持遗失证明、本人护照或有效身份证件的公安局出入境管理处填写()。
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游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到( )。
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在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。
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游客要购买房中物品,导游人员要与酒店前台联系,让酒店与客人协商解决。
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导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
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