DCRC在给客户预约时，首先应该做到哪些（）。
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在预约流程中接到客户预约需求服务人员应仔细倾听、适当什么？（）
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推行预约服务可以（）
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预约服务目的是什么？
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预约服务，经销商应提前做哪些准备……（）
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“营业时间不便利”，这类问题的改进措施应该由谁来担任责任人？（）
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服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（）
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在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么？（）
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客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位？（）
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