单选题
A梦网定购
B产品互转
C客户资料查询
D账单打印
正确答案
答案解析
略
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用户办理停机、销号或者注销号簿管家业务时，系统最多保留（）个月客户联系资料。
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预配号未开通状态下可办理的业务有（）
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有效期过期销户状态下可办理的业务有（）
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对于积分兑换业务，客户要求更改配送地址订单，如查询客户处于“待处理”状态，可为客户更改配送地址，但配送地址修改仅限于同城，即：如果当时要求发送到济南，目前更改也必须为济南的某个区，不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态，订单不可进行修改。
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神州行经典卡增加余额转移功能，用户使用状态在（）或（）可通过申请将帐户内余额转移到本归属地的任意在用号码内，客户需凭（）到营业厅办理余额转移业务。
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当客户进行业务体验时间过长时，应每隔（）分钟主动询问。
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移动客户如何办理国际漫游业务？
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当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时，营业员应当（）
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