客户经理就是不对客户的异议进行正确理解，也可以很容易做到有的放矢处理异议。

客户经理有必要对客户的异议进行正确分析，否则很难做到有的放矢地处理异议。

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客户经理可以根据客户（）和内容对异议进行分类。

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客户经理有必要对客户的异议进行（），否则很难做到有的放矢处理异议。

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对客户提出的异议，客户经理要持（）的态度。

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客户经理应欢迎、尊重客户异议，把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。

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客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略是（）

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客户经理如何正确引导客户进行品牌替代？

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在品牌推荐环节，客户的核心需求就是客户经理能准确分析品牌销售情况，提升其（）等。

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进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。

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