A人本化趋势
B家居化趋势
C智能化趋势
D安全性日益提高
科学技术的发展及宾客要求的日益提高,促使酒店客房配置出现了一些新的变化趋势,这些变化趋势主要体现在()等几个方面。
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为满足客人在客房中生活的需要,饭店在客房中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人使用,真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。()
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在客房服务实践中,良好的服务态度表现为()的服务。
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客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?
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客房设备管理的内容,主要包括设备的()。
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建立设备档案制度,由客房部门建立设备档案、设备卡号。()
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加强客房设备用品管理的意义是什么?
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客房设备用品管理的任务是什么?方法有哪些?
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为什么加强客房设备用品管理,是提高客房服务质量的必要物质条件?
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