A如果了解顾客信息出门迎接
B如果不了解顾客信息立即查看
C打印预约工单
D以上答案皆不正确
预约登记表需准确记录如下信息（）
多选题查看答案
预约协议达成时：（）
在“预约”阶段，客服专员要做到的是：（）
为确保预约成功，应在多少分钟内与顾客完成预约：（）
单选题查看答案
预约客户在维修完成离店时，要带走的单据（）
在“预约”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以（）
车辆维修时，由谁负责与在休息区等候的顾客沟通：（）
在被动预约中，如果顾客不满意经销商提供的时间安排，经销商应该（）
关于服务预约的描述，正确的是（）
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