A将顾客预约时间推后
B希望他能下次预约
C尽量满足顾客的时间要求
D不理会顾客的要求
预约过程中,以下哪种情况最能让顾客满意:()
单选题查看答案
为了提高客户满意度,可以为顾客提供哪些额外的服务:()
多选题查看答案
为确保预约成功,应在多少分钟内与顾客完成预约:()
为了提高顾客满意度,可以在休息区内需要布置:()
对预约顾客的提醒()
J.D.Power调研结果显示,预约顾客与非预约顾客的欣喜比例是:()
某顾客只跟你进行必要的交谈,行事一贯迅速,而且总在事先进行电话预约。你认为该顾客属于哪种类型:()
当顾客拨打经销商救援电话时,我们应该确认()
经销商顾客保留和集客活动的最终目标是()
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