A坐席通话总时长
B通话时间
C人工受理量
D签入系统时间
95598平均等待时长与下列哪些指标有关？（）
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95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关？（）
95598服务水平与下列哪些指标有关？（）
下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项（）。
95598受理总量与下列哪些指标有关？（）
95598自动服务提供哪些功能？
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下列属于95598服务指标的有（）
“95598”供电服务热线在接听电话时应（）。
95598座席应如何处理客户投诉服务质量？
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