如果别人正在交谈，应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍，并说：“对不起，打扰一下，请允许我自己介绍一下”。

邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。

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营业员与外宾交谈时，因言语不通，使用手势沟通宜多忌少。

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接待话多的用户时，营业员不要中断用户的谈话，要耐心倾听。

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应酬的技巧反映在请别人了解自己的立场,请别人帮助达到自己的目的和推辞等三个方面。

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营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、（）不妨碍他人、虚心听取。

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国际包裹封装时，一般应选用坚实的（）作为包装物。

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重量在（）以上的印刷品应选用合适的纸箱封装。

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在盖销邮票时，如果盖得不清楚，应当在邮件（）加盖戳记。

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如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量（）。

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