在与客户沟通的开场中要尽快切入主题，切忌与客户寒暄。（）

进行电话拜访时遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时，不要与对方闲扯，尽快切入主题。（）

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电信营销员在与客户交谈中，手势运用要（），动作要简洁明快，不宜过猛，切忌用手指戳戳点点，更不可高举手腕指向客户脸部。

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在与客户沟通时，应当避免（），不要做虚假的宣传。

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在与客户进行沟通时，（）能够显示话务员的沉重冷静，吸引客户注意力。

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在进行电话营销中，在与客户沟通的过程中，我们要引起客户的兴趣，做法是（）

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营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况（）。

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作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要

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在与客户沟通当中，（）是非常非常重要的一种技巧，要善于观察和洞察对方身上真诚具体的优点。

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（）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系，并进行交流与沟通。

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