用户办理入网时，机主本人需持（）到营业厅申请，经办人还需持本人身份证复印件方可办理。

在业务办理规定中，用户开户时需要（）到营业厅申请，经办人需（）及（）方可办理。

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营业窗口在受理业务时，如不属于本营业窗口业务处理范围的用户需要，应积极、主动、准确、详细地引导用户到相关窗口办理。

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用户办理电话和宽带各项业务时需要携带机主身份证等（）。

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用户如需办理（）业务，必须到供电部营业厅办理。

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实行规范的站立服务，是指在未受理业务时，如有用户到营业厅受理台前，营业员应（），并询问用户需办理何种业务。如果是咨询或投诉，应（），使用文明用语；如果是办理业务，应先示意用户就座后，再坐下办理。当用户离开时如没有其他用户在场，应（）。

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用户想申请ISDN业务必须到数据营业厅办理手续。

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用户如办DDN业务携带有效证件，到营业厅去办理手续。

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为新用户办理入网手续时，要严格落实用户身份证件核查责任，采取一代身份证识别设备、联网核验等措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存办理用户照片。

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过户业务受理规定中要求，必须是（）与老用户共同持（）到营业厅办理过户手续。

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