多选题
A确认身份，热情接待
B询问来意，积极配合
C正确应答，充分沟通
D达成和解，礼送出门
正确答案
答案解析
略
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大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主。
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如果大堂经理只是短暂的离开厅堂，不需要找相应人员进行补位。
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大堂的经理厅堂快速营销特点是（）
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对待前来办理业务的每一位客户，大堂经理应当充当（）的职责。
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