A航班
B航段
C日期
D舱位等级
旅客如发生误机,只能在原购票地点办理改乘航班、退票手续。
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由于承运人原因旅客漏乘,承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票,在始发站退还全部票款,经停地扣除以使用航段票款后退票,不收手续费。
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运输病残旅客所需的地面设备的费用,如救护车、升降机,由承运人负担。
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承运人包括填开客票的航空承运人和承运或()该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。
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如航班不正常属于承运人原因,按照公司不正常航班旅客的服务时间规定,航班延误超过()小时,将为旅客安排住宿休息。
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航班在经停地点如因承运人原因延误或取消时,承运人方有负责向经停旅客提供服务。
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在国际运输中,因()情况,造成旅客非自愿改变航程的,承运人应当考虑旅客的合理需要,并按规定进行处理外,还应当按照承运人规定免费为旅客提供休息场所、饮料、食品、膳宿或者其他承运人认为必要的服务。
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()是指承运人为对旅客及其行李的运输进行管理而公布的并于填开客票之日有效的规定,包括有效的适用票价。
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对于行李的损坏,旅客应在承运人交付行李时立即提出索赔要求,最迟不超过收到行李之日起7日内。
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