A信息流
B资金流
C物流
D商流
()是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。
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组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别顾客。识别顾客最简单的方法是()。
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销售组织的构建应以顾客为中心,从而实现企业利润目标。
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饭店市场营销观念包括:以顾客为中心;不断使顾客满意;实现饭店经营目标。
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构建销售组织,也就是以顾客为中心、以实现企业利润为目标建设销售团队。
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未来公共组织的分工将根据问题的性质和顾客的需要,以任务为中心,以顾客为导向,采用(),实现“一站式”的公共服务。
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企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以()为中心的流程导向型的根本转变。
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实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。
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PDCA方法,将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环,体现了以顾客为中心的宗旨,为使顾客满意而提出要求,已达到持续改进的目的。
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