（）是将两个性质不同、却又相关的指标之间的比率进行数量分析的方法来分析企业的经营状况或经营成果。

客户忠诚度和满意度反映了商业银行生存能力的不同方面，商业银行可以用这两个指标建立长期和短期的产品

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典型的相关比率分析指标有（）等。

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要根据岗位职责的不同确定不同的记分卡指标。

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下列指标中，属于衡量一个国家邮政通信发展水平的重要指标，与国家的经济发展密切相关的是（）。

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在运用比较分析法进行经济指标分析时，一般应将企业指标的实际完成情况与同口径相关指标从（）做比较。

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（）是指利用两个指标的相互关系，通过计算它们的比率来考察、计算和评价经营活动业绩优劣的方法。

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当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。

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根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。

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（）是根据分析指标与影响因素之间的关系，按一定的程序和要求，从数值上测定各因素对有关经济指标差异影响的具体方法的总称。

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