客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，怎么办？
简答题查看答案
客人对押金数额高出房费有异议，怎么办？
简答题查看答案
如客人几天未归，房费押金也已不足，但房间有客人的物品时怎么办？
简答题查看答案
收取客人押金的标准（）
单选题查看答案
退客人押金时，应填写杂项调整单请客人签字。
判断题查看答案
客人在付押金时，可使用储蓄卡做预授权。
判断题查看答案
客人入住时，住宿登记表必须填写完整，并按酒店收费标准收取押金，开具押金单，并请客人签字确认。
判断题查看答案
当客人用现金付押金时，应在RC单及电脑备注上注明CAXX。
判断题查看答案
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。
判断题查看答案