简答题

叙述费德勒模型,并举例说明如何根据该模型的三项权变变量来评估一个情境。

正确答案

费德勒的权变模型指出,有效的群体绩效取决于以下两个因素的合理匹配:领导者的风格以及领导者对情境的控制程度。
费德勒的三项权变变量是:
1、领导者一成员关系:领导者对下属信任、信赖和尊重的程度。程度越高,领导者的权力和影响力就越大。
2、任务结构:工作任务的程序化程度(即结构化或非结构化)。对工作任务规定的明确程度,任务明确、程序化程度高,工作的质量就比较容易控制,每个组织成员的工作职责也容易描述清楚。
3、岗位权力:领导者所拥有的权力变量的影响程度,如聘用、解雇、处罚、晋升和加薪。一个具有明确的并且相当高的职位权力的领导者比缺乏这种权力的领导者更容易得到他人的追随。
领导—成员关系越好、任务的结构化程度越高、岗位权力越强,则领导者拥有的控制力也越高。比如非常有利的情境,即领导者具有很高控制力的情境,可能是:一个很受尊重的薪资管理者,下属对她十分信任,即领导—成员关系好,所从事的工作具体而明确,即工作结构化高;工作给他充分自由度来决定对虾的奖励或惩罚,即岗位权力强。另一方面,不利的情境可能是某一组织的主席不受人欢迎,此时,领导者的控制力很低,总之,三项全变变量综合起来,变得到八种潜在的情境或类型,每个领导者都可以从中找到自己的位置。

答案解析

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