情侣客人来用餐时，要（）。

盲人客人来用餐，服务员做法不对的是（）

单选题查看答案

带儿童的客人来用餐，为保证安全，作法不正确的是（）。

单选题查看答案

当服务推荐第一道菜时，应采用（）的语言，以预测客人用餐是否考虑价格、口味要求等如何。

单选题查看答案

竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）

单选题查看答案

（）在客人用餐中用量最大，因此应多准备一些。

单选题查看答案

餐厅设计中（）的座位要建成火车座式，提供单身顾客或情侣使用。

单选题查看答案

讲礼貌有助于调节人际关系和（），让来店用餐客人有宾至如归感。

单选题查看答案

负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅，并安排合适的座位就座，为就餐客人递送菜单、开胃酒单及推销餐前酒是（）的岗位职责。

单选题查看答案

与客人谈话时要杜绝使用“四语”即（）、烦躁语、否定语和顶撞语。

单选题查看答案