（）在客人用餐中用量最大，因此应多准备一些。

当服务推荐第一道菜时，应采用（）的语言，以预测客人用餐是否考虑价格、口味要求等如何。

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竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）

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情侣客人来用餐时，要（）。

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盲人客人来用餐，服务员做法不对的是（）

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带儿童的客人来用餐，为保证安全，作法不正确的是（）。

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讲礼貌有助于调节人际关系和（），让来店用餐客人有宾至如归感。

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客房部需在客人抵店（）将客房准备好

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负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅，并安排合适的座位就座，为就餐客人递送菜单、开胃酒单及推销餐前酒是（）的岗位职责。

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餐巾是供客人在进餐过程中使用的（）。

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