客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其开门时,怎么办?
简答题查看答案
发现客人离店时有物品遗留在房内,怎么办?
洗衣房客衣组服务员对客人遗留在衣物中的物品钱财()。
单选题查看答案
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。
判断题查看答案
客人要求为其开门时,怎么办?
行李员带领客人到达房间门口,应立即拿钥匙开门,以体现服务的高效率。
有位客人将客房钥匙丢了,要你帮他开门,怎么处理?
迎客到房间门口时,核对过欢迎卡后,可用工作钥匙为客人开门。
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