慰问信（电）应起到让逝者家属回忆往事、振作精神的作用。

慰问信（电）内容应充满向逝者家属表示由衷的安慰、慰问和同情。

判断题查看答案

殡仪服务员应尽量让逝者家属情绪（），使他们的情绪得到一定的宣泄。

单选题查看答案

逝者家属的心理反映主要有哪些具体表现？

简答题查看答案

殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征确定实施心理抚慰的原则。

判断题查看答案

殡仪服务员的（）服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。

单选题查看答案

慰问信（电）是以单位或个人的名义向（）发出的表示带有安慰、慰问和同情的信件（电文）。

单选题查看答案

送葬告别是指开完追悼会后，由逝者家属随灵车到（），在遗体火葬或土葬之前，举行简短的告别仪式。

单选题查看答案

心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（），缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

单选题查看答案

应如何书写殡仪慰问信？

简答题查看答案