A对
B错
《供电服务规范》规定:下班时仍有等候办理业务的客户,可告知客户停止办理。
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《供电服务规范》规定:供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,客户可以不在凭证上签章。
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《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因,立即通知抢修部门前去处理。
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供电所要向供电营业区域的用电客户公布抢修电话,24h为客户提供事故抢修服务。
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供电所的中心工作就是为当地的用电客户服务。
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()千伏及以下电压等级供电的客户,直接开放负荷,由营销部(客户服务中心)直接编制供电方案并答复客户。
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供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
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当应客户要求进行()时,供电所应收取有偿服务费。
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当应客户要求进行()时,供电所应收取有偿服务费。
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