填空题
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略
相似试题
《边检标准化服务手册》明确要求边检执勤人员与旅客交谈时应注意的事项，但对于询问违法违规嫌疑人则无相关规定。
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边检执勤人员在询问违法违规嫌疑人时，应依法办事，不得使用侮辱性、歧视性语言。
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边检执勤人员在聆听旅客的陈述时应耐心，专注，如未听清或听懂，应（）。
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在执勤现场，发现服务对象表情焦急、不安，有寻找人或物的举动时，台外执勤人员要（）服务对象。
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对在边防检查执勤现场发生的综合性公共突发事件，如（）等，在主体处置部门到达现场之前，边检站应进行必要的现场控制、疏导、救助旅客和取证等先期处置工作，并积极联络主体处置部门到场处置。
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在与旅客交谈时，边检执勤人员的目光宜采用（）的方式。
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发生突发事件时，第一发现执勤人员及处置单位应以最快速度通过各种报警渠道，将警情上报至现场值班室。
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执勤中遇到来自中东、面带黑纱的女性旅客时，将其带到非公共场所安排同性别的边检执勤人员对其进行人证对照。这体现了在服务中尊重服务对象的（）。
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2011年新年，边检执勤人员小明在查验澳门旅客王某时，王某主动说“阿SIR，新年好”，下面关于这一情景的描述不正确的是（）。
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