确定培训需求的绩效分析时要进行（）的分析。
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从内容上看，公共部门人力资源培训需求分析要在以下层面上进行（）。
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人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（）
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在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势
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为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析？
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为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析。
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要提高预测的准确性，就必须对预测的误差进行衡量和分析，通常情况下，实际需求和预测之间的差别被称为（）
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在分析培训需求，选择培训对象时要注意（）
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（）属于需求原型法。它是在未进行任何常规需求分析的情况下力求满意的识别和确认用户的真正需求。没有什么规范的形式，也没有如何确定原型的严格规律。
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