A以主营业务为主
B看上去很美
C贴合客户实际
D尽量减少成本
在处理客户抱怨时,我们不正确的角色是()
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对于社交型客户,在抱怨处理时,应对的基本原则是()
对于分析型客户,在处理抱怨时,应对的基本原则是()
处理客户抱怨,当面对主导型客户时,正确的做法是()
利用价格折让方法处理客户抱怨时应该注意的是()
下面哪一个是客户抱怨处理最好的方法。()
客户抱怨处理的三部曲分别是()
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处理客户抱怨的基本原则包括()
服务人员为预防客户抱怨的产生,应做好的工作是()
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