行包事故立案时，车站应会同公安人员编制行李、包裹事故记录（用货运记录）一式三份。

事故立案时，车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录一式二份，一份留站存查，一份交托运人或收货人作为提出赔偿要求书的凭证。

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行包事故立案时，应如何编制行包事故记录？

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发生行李、包裹事故时，车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录交收货人作为请求赔偿的依据。

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行包事故立案和调查应由谁来办理？

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行包事故立案和调查处理由到站办理。但行李、包裹在发站装运前全部灭失、毁损时，由发站处理。

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发生火灾、丢失事故，应及时向公安部门报案，并会同调查。

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车站保管行包时，应如何做？

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车站承运行包时，应如何进行检查？

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收货人领取快运包裹时，如发现有短少或异状应在领货时及时提出。承运人必须认真检查，必要时可会同公安人员开包检查。

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