霍哲认为，绩效可以分为三个不同层次：个人的、（）及组织。

霍哲认为对政府绩效最具有决定性影响的要素是（）。

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霍哲认为对政府绩效最具有决定性影响的要素是（）。

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霍哲认为对政府绩效最具有决定性影响的要素是对人力资源尤其是（）的开发。

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在霍哲看来，一个设计合理的绩效评估系统应该包括哪些基本环节？

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霍哲从绩效管理的视角提出的构成一个全面改进政府公共部门绩效的综合模型的关键性概念有（）。

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霍哲认为恰当的领导角色需要做到（）。

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霍哲认为政府公共部门有哪些回应性障碍？联系实际谈谈你对此的认识。

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巴纳德认为，组织成员对组织共同目标的理解可以分为（）和个人性理解。

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巴纳德认为，组织成员对组织共同目标的理解可以分为协作性理解和个人性理解。

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