安排客房服务的专题培训时间，需注意不能太过频繁，以（）为宜。

培训安排包括培训课程确定、培训地点落实、培训所需设备设施的安排等。（）

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客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。

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晋升培训通常有一套方案，包括培训内容、要求、时间安排、指导老师、（）和考试办法等。

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客房部专业技能培训计划需上报（）批准。

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酒店对学生型要以推荐中低档客房为为主，并注意安排叫醒服务。

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由于服务员整理房间时间太长而引起客人投诉，属于（）的投诉。

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提供擦鞋服务时需注意什么事项？

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在岗培训只有日常培训、专题培训、转岗培训、脱产进修这几种形式。

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管理人员在检查客房清洁保养工作时需注意哪些事项？

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