技术创新的投入和产出是一个（）的过程。

交流和沟通是一个非常复杂的过程。

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交流和沟通是一个并不复杂的过程。

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服务创新过程的首要步骤是（）。

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（）的发展程度，往往标志着一个国家现代化科学技术发展水平和经济实力强弱的状况。

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绩效管理是一个（）的过程。

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客户服务流程改进是一个（）过程，要按照一定的规则进行，否则会影响改进的成效。

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服务的过程是服务提供者与客户的一个互动的过程，这里涉及的沟通就是企业与顾客之间的沟通。

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技术创新不仅仅是个技术问题，也是个（）问题，因为它可以降低技术创新过程中资源配置的不确定性，并提高资源的配置效率。

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沟通含义是指把信息、观念和想法传递给别人的过程。

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