客户经理服务规范的原则是（），其内容主要包含服务标准、服务用语、服务承诺、服务纪律等。

VIP客户服务经理职业守则包含以下（）内容

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客户服务工作包含的主要内容有（）

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优化大客户营销服务管控的主要工作包括哪些内容？

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VIP客户服务经理对宽带重复报障哪些做法是正确的（）

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装维质量和客户服务质量主要评估（考核）指标设置的基本原则包括（）。

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客户经理服务规范新三优：（）、（）、（）。

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在单产品进入融合场景中，VIP客户服务经理以下行为是不允许的（）

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客户经理应遵守的服务纪律有：（）。

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根据大客户经理客户服务规范描述对象不同，客户服务规范分为（）、（）和（）三类。

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