单选题

在厅堂管理中,大堂人员应主动与等候客户互动,下列说法错误的是()

A了解客户业务需求

B发放宣传资料

C组织金融知识教育

D与客户聊家常

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 大堂人员厅堂管理内容包括()

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