运用沟通方式解决师生冲突的六步骤中不包括（）。

运用沟通方式的优势中不包括（）。

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“专制”和“纵容”的方式只能解决师生之间表面的问题，而这些问题实际上只是解决问题的（）。

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师生冲突主要由哪些原因引起?

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依据程度，课堂教学中师生间的冲突分为一般性的行为冲突和（）的行为冲突。

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师生关系中常见的沟通错误和障碍（）。

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师生沟通中的体态语不恰当的是（）。

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师生间对抗性行为冲突具有很大的危害性，不准确的一项是（）。

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师生之间发生了冲突，教师应主动化解矛盾，这是由教师的哪一特点决定的?（）

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就事论事，不涉及学生的品性人格，这是师生之间沟通的（）。

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