通过恰当的（）服务，可使餐厅在顾客的心目当中树立起良好的形象，增加顾客的就餐情趣，吸引更多的宾客光顾餐厅。

零餐（中餐）服务中，顾客进入餐厅时，在餐厅的领位处会受到（）的热情欢迎。

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餐厅服务员如果在菜品服务中能介绍原材料的特点，就可使客人在消费选择时更具有（）

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餐厅服务员在服务菜品时，介绍原材料特点可使客人在消费选择时更具有（）。

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餐厅服务员在服务菜品时，介绍原材料特点可使客人在消费选择时更具有（）。

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在开餐前，餐厅服务员必须按（）站立在规定的位置迎候顾客的到来。

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在开餐前，餐厅服务员必须按规范站姿站立在（）迎候顾客的到来。

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良好的餐厅声誉会在客人的心目中难以忘怀。

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顾客就餐完毕服务员要将顾客送至餐厅门口，并（）。

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餐厅服务员接待顾客时要做到哪“五心”？

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