什么资料是说服客户的一大有效武器？（）

成功营销的第二步是（），让客户感到你非常关心他的利益，这是说服客户最有效的利器。

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说服购买类是培养品牌偏好、（）、改变客户对产品特性的认识、说服客户立即购买产品、说服客户接受销售访问。

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营销员的工作核心是说服客户购买自己推销的产品。

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在营销中，只有“说”才能够说服客户购买。（）

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营销员有良好的（）能力，可以博得客户的欢心，获得友谊，使人乐于与其交往，有助于说服顾客，从而取得良好的推销业绩。

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营销员应付拒绝的重要武器是（），关键是对电信企业和电信产品的信心，营销员应信心十足的介绍电信产品的优点和能为客户带来的利益，而不能客户说不好，自己也觉得有问题。

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（）是有效进行客户沟通、实现客户满意的前提。

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与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键。

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倾听是有效沟通的重要基础。有效倾听是要倾听客户的（），而不仅是他们的语言。

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